Termini e condizioni
La presente pagina (ed i documenti cui si riferisce) riporta i termini e le condizioni di fornitura dei prodotti (Prodotti) elencati sul nostro sito web [http://www.slendertone.com] (il nostro sito). Vi preghiamo di leggere questa pagina attentamente prima di ordinare i Prodotti dal nostro sito. É necessario comprendere che ordinando uno dei nostri Prodotti, siete d’accordo ad essere vincolati dai presenti termini e condizioni. Tutte le vendite sono soggette ai termini ed alle condizioni qui elencate e non ammettiamo termini aggiuntivi o diversi da quelli proposti che saranno privi di qualsiasi effetto, salvo che siano accettati da noi.
Dovreste stampare una copia di questi termini e condizioni per riferimento futuro.
1.INFORMAZIONI SU DI NOI
1.1 http://www.slendertone.com è un sito gestito da Bio-Medical Research Limited (“BMR”) (Noi). Siamo registrati nella Repubblica d’Irlanda con il numero societario 152947, sede legale in BMR House, Parkmore Business Park West, Galway, Irlanda. Partita IVA n. IE 6550447Q.
2. IL VOSTRO STATUS
Ordinando al nostro sito, garantite che: (a) Siete in grado di concludere contratti vincolanti; e che (b) Avete almeno 18 anni.
3. CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO TRA NOI E VOI
3.1 Dopo l’ordine, riceverete un’e-mail che conferma ricezione dell’ordine. Ciò non significa che l’ordine sia stato accettato. L’ordine costituisce un’offerta fattaci per l’acquisto di un prodotto. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte nostra, e confermeremo tale accettazione con un’e-mail che conferma che il Prodotto è stato spedito (la Conferma di Spedizione). Il Contratto tra noi (Contratto) sarà concluso alla spedizione della Conferma di Spedizione.
3.2 Il Contratto sarà relativo solo a quei Prodotti la cui spedizione è confermata con la Conferma di Spedizione. Non saremo obbligati a fornire altri Prodotti, parte del vostro ordine, fino a quando la loro spedizione non sarà confermata con una Conferma di Spedizione separata.
4. DIRITTI DEL CONSUMATORE
4.1 Nel caso in cui siate un cliente come parte contraente, potete cancellare un Contratto, in qualsiasi momento, entro sette giorni lavorativi da quello successivo alla ricezione del Prodotto. In questo caso, riceverete il rimborso completo per il prezzo pagato per i Prodotti in conformità alla nostra politica sui rimborsi (indicata nel paragrafo 9) a condizione che restituiate immediatamente il Prodotto in questione. Il rimborso sarà fatto a ricezione dell’ordine restituito presso i nostri magazzini.
4.2 Per cancellare un Contratto, ci dovete informare per iscritto e restituirci immediatamente i Prodotti nelle stesse condizioni ed imballo in cui sono stati ricevuti, a vostre spese e rischio.
4.3 I dettagli di questo diritto statutario, e la spiegazione del suo esercizio, sono forniti con la Conferma di Spedizione. Questa clausola non influirà sui vostri diritti statutari.
4.4 BMR offre la garanzia per otto settimane “soddisfatti o rimborsati”. Nel caso in cui un qualsiasi Prodotto acquistato da noi non è di vostro gradimento, vi rimborseremo il prezzo d’acquisto completo, a condizione che notifichiate l’intenzione della sua restituzione e ne effettuiate la spedizione immediata, entro otto settimane dall’acquisto, indicando esattamente la relativa autorizzazione/numero per poter rintracciare detto Prodotto (il numero è indicato sulla Conferma di Spedizione).
5. DISPONIBILITÀ E CONSEGNA
5.1 Il vostro ordine sarà evaso entro la data di consegna indicata sulla Conferma di Spedizione oppure, nel caso in cui questa non sia specificata, entro 30 giorni dalla data della Conferma di Spedizione, salvo circostanze eccezionali.
5.2 La mancata consegna del prodotto da parte nostra entro il periodo stabilito non sarà considerata violazione contrattuale e non avrete diritto a danni od ad altri indennizzi, né a cancellare il contratto adducendo a motivo la mancata consegna. Nel caso in cui domande tecniche, oppure d’altra natura, che richiedono la vostra approvazione causino un ritardo nella lavorazione del Prodotto, la consegna è automaticamente prorogata del tempo necessario a rispondere a tali quesiti.
6. RISCHIO E TITOLO
6.1 A far tempo dalla spedizione, siete responsabili della perdita o del danno, oppure del deterioramento del Prodotto per qualsiasi motivo, salvo diverso accordo, per iscritto, tra noi.
6.2 La proprietà dei prodotti vi sarà trasferita solo alla ricezione del pagamento totale delle somme dovute per i Prodotti, comprese eventuali spese di consegna.
7. PREZZO E PAGAMENTO
7.1 Tutti i prezzi sono pagabili nella divisa quotata.
7.2 Il prezzo di un Prodotto sarà quello quotato sul nostro sito, salvo errori evidenti. Questi prezzi comprendono l’IVA, ma escludono gli eventuali costi di consegna.
7.3 Tutti i prezzi quotati sono soggetti a modifiche o ritiro, di volta in volta, senza preavviso. Tuttavia, le modifiche non influiranno sugli ordini per i quali vi abbiamo già spedito una Conferma di Spedizione.
7.4 Il nostro sito comprende un gran numero di prodotti ed è sempre possibile che, a dispetto dei nostri migliori sforzi, alcuni Prodotti possano recare errori di prezzo. Normalmente, verifichiamo i prezzi come da nostre procedure d’invio in modo che, nel caso in cui il prezzo corretto dei prodotti sia inferiore al nostro prezzo indicato, vi addebiteremo un importo inferiore, quando il Prodotto vi è spedito. Nel caso in cui il prezzo corretto del prodotto sia più alto di quello indicato sul nostro sito, normalmente e a nostra discrezione, potremo contattarvi per avere vostre istruzioni prima di inviare il Prodotto oppure rifiutare il vostro ordine e darvene avviso.
7.5 Non abbiamo alcun obbligo di fornirvi il Prodotto al prezzo errato (inferiore), anche dopo l’invio della Conferma di Spedizione, nel caso in cui l’errore sia ovvio, evidente e indubbio, tanto da dover essere stato a rigor di logica riconosciuto da voi come prezzo errato.
7.6 Il pagamento di tutti i Prodotti dovrà avvenire con carta di credito, circuito maestro, carta laser (solo per la Repubblica d’Irlanda), assegno oppure vaglia postale. Accettiamo il pagamento tramite tutte le maggiori carte di credito. Terremo conto del denaro a fronte della vostra carta di credito fino alla ricezione dell’ordine, ma non l’addebiteremo fino alla spedizione dell’ordine.
8. DESCRIZIONE DEI PRODOTTI
8.1 Tutti i Prodotti sono forniti a condizione che siano ragionevolmente disponibili materiali adatti riservandoci il diritto, dietro avviso, di sostituire tali materiali.
8.2. Tutti i disegni, le specifiche, le brochure, i cataloghi, le etichette, i listini ed i materiali pubblicitari sono intesi dare un’idea generale dei beni o servizi forniti e non sono intesi per essere né una vendita per descrizione né parte di un contratto.
8.3 Tutti i disegni e le specifiche sono e resteranno nostra proprietà e non devono essere copiati, riprodotti o divulgati, sia direttamente sia indirettamente senza il nostro preventivo consenso.
9. RECLAMI E RIMBORSI
9.1 Non prenderemo in considerazione alcun reclamo sui Prodotti salvo che detto reclamo non sia ricevuto, per iscritto, entro quattordici giorni dalla consegna.
9.2 Non avrete il diritto di restituire alcuno dei Prodotti forniti, salvo copertura della garanzia, valida otto giorni “soddisfatti o rimborsati” oppure che i Prodotti sono difettosi nella manifattura o nei materiali nel corso del periodo di due (2) anni di validità della garanzia (vedi, di seguito, al paragrafo 10). Nel restituirci il Prodotto (per esempio, per cancellazione del Contratto, oppure avendo comunicato, secondo il contenuto del paragrafo 19, che non siete d’accordo a modificare questi termini o condizioni o le nostre politiche, oppure nel caso in cui il Prodotto sia difettoso), esamineremo il Prodotto reso e v’informeremo del rimborso per e-mail entro un periodo di tempo ragionevole. Normalmente restituiremo il denaro ricevuto con lo stesso metodo utilizzato per pagare il vostro acquisto. Abitualmente, eseguiamo il rimborso dovutovi appena possibile ed, in ogni caso, entro 30 giorni dalla ricezione della cancellazione oppure dalla nostra conferma, per e-mail, che avete diritto al rimborso causa consegna di un Prodotto difettoso.
9.3 Nel caso in cui un reclamo sia stato fatto secondo il contenuto di questa clausola e fossimo d’accordo che le merci presentano difetti di produzione, potremo a nostra scelta:
(a) riparare le merci; oppure
(b) sostituire i Prodotti difettosi una volta restituiti; oppure
(c) annullare immediatamente il contratto.
9.4 Nell’essere d’accordo ad intraprendere detti passi, specificheremo se i costi di tale azione devono essere sostenuti da noi o da voi, oppure parzialmente da noi o da voi.
9.5 Per lo scopo del paragrafo 9.1, il tempo sarà considerato essenziale.
9.6 I prodotti resi durante i sette giorni della fase di raffreddamento (vedi il suddetto paragrafo 4.1) saranno rimborsati completamente, compreso il costo di spedizione dell’articolo. Tuttavia, sarete responsabili del costo per la restituzione dell’articolo.
10. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ
10.1 Garantiamo che il Prodotto che acquistate tramite il nostro sito è di qualità commerciabile, che osserveremo le specifiche contenute nella documentazione d’accompagnamento e che sarà privo di difetti di progettazione, materiali e di lavorazione per un periodo di due anni dalla consegna.
10.2 La nostra responsabilità relativa al Prodotto acquistato tramite il nostro sito è strettamente limitata al prezzo d’acquisto del Prodotto.
10.3 Le esenzioni dal contenuto del paragrafo 13, 14 e 15 della Legge sulla Vendita di Beni (come modificato dal Paragrafo 10 della Legge sulla Vendita e la Fornitura di Beni del 1980 ("La legge del 1980") di cui alla presente Clausola sono soggette, in tutti i casi in cui detto contratto sia diverso da quello di vendita internazionale di merci (secondo la definizione della Legge del 1980) alle restrizioni su tali esenzioni di cui al Paragrafo 55(4) della Legge del 1893 (come modificato dal Paragrafo 22 della Legge del 1980).
10.4 Non accettiamo responsabilità per perdita di utile o di reddito, di affari, di utile sul contratto, di risparmio previsto, perdita di dati, di tempo di gestione o d’ufficio, oppure se il Prodotto causi danni indiretti o consequenziali di tutti i generi originati o causati per torto (negligenza compresa), violazione del contratto o altro, anche se prevedibile.
11. IMPOSTA D’IMPORTAZIONE
11.1 Nel caso in cui l’ordine dei Prodotti dal nostro sito sia per consegna fuori dell’Unione Europea, possono essere soggetti ad imposte d’importazione e tasse imposte al momento in cui la consegna raggiunge il posto specificato di destinazione. Sarete responsabili del pagamento di tali imposte e tasse d’importazione. Vi preghiamo di osservare che non abbiamo alcun controllo su dette spese e non possiamo prevederne l’ammontare. Vi preghiamo di contattare la vostra dogana locale per altre informazioni prima di passare il vostro ordine.
11.2 Vi preghiamo di osservare che dovrete rispettare tutte le leggi ed i regolamenti vigenti nel paese di destinazione dei prodotti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità della violazione di tali leggi da parte vostra.
12. COMUNICAZIONI SCRITTE
Le leggi in vigore richiedono che alcune informazioni che v’inviamo dovranno essere per iscritto. Nell’utilizzare il nostro sito, accettate che le comunicazioni con noi saranno, principalmente, elettroniche. Prenderemo contatto con voi per e-mail o vi forniremo informazioni con avvisi messi sul nostro sito web. Per motivi contrattuali, siete d’accordo con l’uso di tali mezzi di comunicazione elettronici e prendete nota che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni fornitevi elettronicamente osservino il requisito legale che dette comunicazioni devono essere per iscritto. Questa condizione non influirà sui vostri diritti statutari.
13. AVVISI
Tutti gli avvisi devono essere dati a Bio-Medical Research Limited at BMR House, Parkmore Business Park West, Galway, Irlanda. Possiamo inviarvi un avviso sia all’indirizzo e-mail sia a quello postale fornitoci al momento di passarci un ordine, oppure in una maniera specificata al paragrafo 12. Gli avvisi saranno considerati pervenuti e consegnati immediatamente quando inseriti sul nostro sito web, 24 ore dopo l’invio di un’e-mail, oppure tre giorni dopo la spedizione di una lettera. Per provare la consegna di un avviso, sarà sufficiente provare, nel caso di una lettera, che tale lettera è stata correttamente indirizzata, fornita di francobollo e spedita per posta e, in caso d’e-mail, che essa è stata spedita all’indirizzo e-mail specificato del destinatario.
14. TRASFERIMENTO DI DIRITTI ED OBBLIGHI
14.1 Il contratto, tra voi e noi, è vincolante per entrambi, e per i rispettivi successori e cessionari.
14.2 Non potete trasferire, cedere, gravare o altrimenti trasferire un Contratto, oppure uno dei diritti che ne derivano senza il nostro preventivo consenso.
14.3 Possiamo trasferire, cedere, gravare, dare in subappalto o altrimenti trasferire un Contratto, oppure uno dei diritti od obblighi che ne derivano, in qualsiasi momento nel corso della durata del Contratto.
15. FORZA MAGGIORE
15.1 Senza pregiudizio alla generalità delle precedenti esclusioni o limitazioni di responsabilità, non saremo soggetti o responsabili della mancata prestazione di obblighi a fronte del Contratto quando essa sia causata da circostanze al di là del nostro ragionevole controllo (Evento di Forza Maggiore).
15.2 Un Evento di Forza Maggiore comprende un atto, un evento o mancato tale, un’omissione oppure un incidente oltre il nostro ragionevole controllo e comprende, in particolare, (senza esclusioni) quanto segue:
(a) Scioperi, serrate o altre azioni industriali.
(b) Moti civili, sommosse, invasione, attacco terroristico o minaccia d’attacchi terroristici, guerra (dichiarata o meno) oppure minaccia o preparazione di guerra.
(c) Incendio, esplosione, temporale, allagamento, terremoto, crollo, epidemia oppure altro disastro naturale.
(d) Impossibilità di usare ferrovie, navi mercantili, aerei, mezzi di trasporto a motore oppure altri mezzi di trasporto pubblici e privati.
(e) Impossibilità ad utilizzare le reti di telecomunicazione pubbliche o private.
(f) Atti, decreti, legislazione, regolamenti oppure restrizioni di qualsiasi governo.
15.3 La nostra prestazione a fronte di un Contratto è considerata sospesa durante tutto il periodo di Forza Maggiore ed avremo un’estensione del periodo di prestazione pari alla durata di detto periodo. Faremo del nostro meglio per chiudere l’Evento di Forza Maggiore oppure per trovare un’alternativa in modo che i nostri obblighi a fronte del Contratto possano essere portati a termine nonostante l’Evento di Forza Maggiore.
16. RINUNCIA
16.1 Se nel corso della durata del Contratto, non insisteremo sulla stretta osservanza dei vostri obblighi a fronte del Contratto, oppure di uno di questi termini e condizioni, oppure nel caso non esercitassimo il diritto o i rimedi a cui abbiamo diritto a fronte del presente Contratto, tutto ciò non costituirà una rinuncia di tali diritti o rimedi e non vi solleverà dall’osservare tali obblighi.
16.2 Una nostra rinuncia di azione contro una violazione non costituirà una rinuncia all’azione contro le successive violazioni.
16.3 Nessuna rinuncia da parte nostra dei presenti termini e condizioni avrà valore salvo che sia espressamente indicata essere una rinuncia e vi sia comunicata per iscritto in conformità al dettato del suddetto paragrafo 13.
17. SEPARABILITÀ
Nel caso in cui uno di questi termini e Condizioni oppure una clausola del Contratto siano considerate, da un’autorità competente, non valide, illegali oppure non applicabili, in quella misura saranno separate dagli altri termini, condizioni e clausole che continueranno ad essere valide per tutto quanto consentito dalla legge.
18. CONTRATTO COMPLETO
18.1 Questi termini e condizioni ed i documenti cui espressamente ci si riferisce, rappresentano il contratto completo tra noi riguardo all’argomento di eventuali Contratti e sostituisce contratti precedenti, intese oppure accordi tra noi, sia orali sia scritti.
18.2 Prendiamo reciprocamente nota che, nel concludere il presente Contratto, nessuno di noi ha fatto affidamento su dichiarazioni, impegni o promesse date da altri o implicite in altre cose dette o scritte tra noi prima di tale Contratto salvo quanto espressamente indicato nei presenti termini e condizioni.
18.3 Nessuna delle parti in causa sarà indennizzata riguardo a dichiarazioni non vere fatte dall’altra parte, sia oralmente sia per iscritto, prima della data di un Contratto (salvo che tale dichiarazione non vera sia stata fatta fraudolentemente) e l’unico indennizzo sarà a fronte della violazione contrattuale secondo quanto previsto da questi termini e condizioni.
19. NOSTRO DIRITTO A MODIFICARE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI
19.1 Abbiamo il diritto di rivedere e modificare questi termini e condizioni, di volta in volta.
19.2 Sarete soggetti alla politica e ai termini e condizioni in vigore ogni volta che ordinerete i prodotti da noi, salvo che la modifica di quelle politiche o di questi termini e condizioni sia per legge o da un’autorità governativa (nel cui caso si applica ad ordini in precedenza da voi dati), oppure se vi comunicheremo la modifica di quelle politiche o di questi termini e condizioni prima della spedizione della vostra Conferma di Spedizione (nel qual caso avremo il diritto di ritenere che voi abbiate accettato le modifiche ai termini ed alle condizioni, salvo vostra notifica del contrario da pervenirci entro sette giorni lavorativi dalla ricezione dei Prodotti da parte vostra).
20. CODICE PROMOZIONALE
I Contratti d’acquisto dei Prodotti tramite il nostro sito saranno regolati dalle leggi della Repubblica d’Irlanda. Le controversie originate oppure relative a tale Contratto saranno soggette alla giurisdizione non esclusiva dei Tribunali irlande
21. CODICE PROMOZIONALE
21.1 il codice promozionale PRO15 garantisce €15, £10 di sconto sui successivi acquisti di un prodotto SLENDERTONE dal sito web www.slendertone.com Questo promozione non e’ applicabile sui gli elettrodi di ricambio e Slendertone Dace.
21.2 I termini e le condizioni dell’ offerta ( L’Offerta) sono soggetti a decisione da parte di BMR che si riserva il diritto di cancellazione o modifica di tali termini e condizioni in qualsiasi momento senza motivo di preavviso.
21.3 Digitare il codice promozionale, insieme all’indirizzo e mail e altri dettagli richiesti durante il processo di registrazione sul sito www.slendertone.com per richiedere l’Offerta.
21.4 Il promotore dell’OFFERTA e’ la compagnia irlandese Bio-Medical Research Limited (“BMR”), registrata in Irlanda con il numero 152947 la cui sede si trova presso BMR House, Parkmore Business Park West, Galway, Ireland.
21.5 L’OFFERTA si concluderà il 31 dicembre 2009
21.6 L’utilizzo di questa Offerta e’ limitata ad una transazione per persona e deve essere effettuata tramite il sito web www.slendertone.com. BMR non e’ responsabile in caso di smarrimento, ritardi o merce danneggiata.
21.7 Pagamenti o parti di pagamenti in denaro contante non e’ permesso a meno che non sia esplicitamente richiesto e l’OFFERTA non e’ trasferibile.
21.8 Accettando questa OFFERTA, dovete consentire il trattamento dei dati personali salvati nel database, e usati da BMR per offerte promozionali o attività di marketing relative ai prodotti BMR. Ogni richiesta d’accesso, aggiornamento o modifiche di qualsiasi informazione deve essere resa nota a BMR. Su richiesta e’ possibile rimuovere le informazioni dal database. Al fine di rimuovere i propri dettagli, dovete mandare una richiesta scritta a BMR presso BMR House, Parkmore Business Park West Galway, Irlanda [inserire l’indirizzo mail]. Si prega di cliccare qui per visionare la politica privata( inserire il link) di BMR, parte di Termini e Condizioni.
21.9 BMR si riserva il diritto di cancellare, terminare modificare o sospendere l’OFFERTA in qualsiasi momento a sua discrezione. BMR non si assume nessuna responsabilità per errori, omissioni,interruzioni,deterioramento, difetti, ritardi nelle operazioni di trasmissione, errori nella comunicazione,furto, rottura o accesso non autorizzato o alterazioni della merce. BMR non e’ responsabile di alcun problema o malfunzionamento tecnico relativo alle linee telefoniche o reti, sistemi online, server o provider, attrezzature informatiche, sofware, messaggi di errore nell’invio delle mail o accesso negato ricevuti da BMR in conto a problemi tecnici o congestione di traffico su internet o sul sito www.slendertone.com, o combinazioni di questi fattori. Qualsiasi tentativo di danno intenzionato sul sito internet o tale da compromettere la legittimità delle operazioni di questa OFFERTA , potrà essere considerato una violazione alle normative civili o penali e BMR si riserva il diritto di richiedere danni così come stabiliti dalla legge, ed escludere ogni persona comprese le presenti che hanno consentito l’utilizzo dell’informativa privata racchiusa nel database e usata da BMR per offerte promozionali o attività di marketing relative ai prodotti della BMR. Su richiesta tutte le informazioni precedentemente fornite verranno rimosse dal database della BMR. Per rimuovere i propri dettagli personali in ogni momento, mandate una richiesta scritta a BMR presso BMR House, Parkmore Business Park West Galway, Ireland or [inserire l’indirizzo mail]. Si prega di cliccare qui per visionare la politica privata( inserire il link) di BMR, parte di Termini e Condizioni.
